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Los precios de todos nuestros artículos llevan incluidos el IVA correspondiente y el coste de reciclaje (según RD 208/2005).
La entrega se realizará siempre en el domicilio indicado en "Datos del destinatario" del pedido, incluyendo la factura en el paquete, con los datos que se indiquen en "Datos del comprador" del pedido.
El plazo de entrega será confirmado vía telefónica, una vez se efectúe el pedido.
Todos los artículos enviados por Electrodoméstica Ruano llevan incluidos un seguro de transporte según lo establecido en la legislación vigente.
Los productos son enviados por la empresa de mensajería Mail Boxes.
¿Cuánto cuestan los portes?
Nosotros hacemos distinción entre los paquetes con peso inferior a 40 Kg, y superior a 40 Kg.
- Para los de peso inferior a 40 Kg, los primeros 10 Kg tienen un coste de 9,00 euros, y por cada kilo adicional se le suma 0,55 euros hasta los 40 Kg. (para envíos peninsulares)
- Para los artículos de peso superior a 40 Kg, recomendamos consultar directamente con nosotros, para concretar antes de realizar la compra si es posible realizar el envío y el importe del mismo, según el lugar de destino.
Electrodoméstica Ruano, le ofrece flexibilidad para que realice el pago de la forma que le sea más cómoda:
Transferencia Bancaria.
Contra rembolso.
- 1. Transferencia bancaria: En este tipo de pago, es recomendable para facilitar el envío indicar el número de pedido, que encontrara en el apartado de "observaciones". Y enviar el justificante de transferencia, bien mediante fax al nº 983 261650, o bien mediante email administrador@electrodomesticaruano.com.
- 2. Contra rembolso: Este tipo de pago supone un incremento de 2,5 euros para artículos de precio inferior a 100€, y un incremento de 2,5% para artículos con precios superiores a 100€.
Es necesario la confirmación del pedido para realizar el envío, por lo que se requiere que faciliten el teléfono de contacto, para poder proceder a la entrega lo antes posible.
¿Cómo encontrar un producto? En la parte izquierda de la página se puede ver el listado de categorías de todos los artículos incluidos en la página. Una vez seleccionada la sección en la parte derecha están las subcategorías correspondientes. En ellas podemos encontrar un listado amplio de artículos relacionados.
Otra forma es usar el buscador de artículos situado en la parte izquierda superior de la página.
Si no encuentra el artículo deseado, no dude en ponerse en contacto con nosotros, llamado al 983 260912, o bien enviando un e-mail a administrador@electrodomesticaruano.com.
¿Cómo añadir más productos al Carrito de la compra?Para incluir un nuevo producto al carrito, simplemente debe buscar otro producto por los medios antes indicados y pulsar "seguir comprando" y seleccionar el producto que desee como hemos indicado anteriormente.
Para cambiar las unidades debe modificar el número y pulsar "actualizar".
Para eliminar un producto debe marcar en la casilla de cantidad "0" y pulsar "actualizar".
¿Cuales son las áreas de reparto? La entrega se realizará en provincias de España Peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
También se realizan entregas internacionales.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega? La entrega se realizará en el domicilio indicado en "Datos del destinatario" del pedido. Sin embargo, si quiere indicar otra dirección de envío puede ponerse en contacto con nosotros, en el 983 260912, o mediante e-mail a administrador@electrodomesticaruano.com.
¿Puedo concretar un horario de entrega? Si, al efectuar el pedido hay un espacio para que usted nos comunique todo lo que crea importante (horario, día,...), para recibir su paquete lo antes posible.
¿Cómo se hace efectivo el pedido? Una vez seleccionada la forma de pago, los datos de envío y los productos, pulse "enviar pedido". Sin embargo, siempre nos pondremos en contacto con usted para confirmar el envío y todos los datos.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles? Usted puede elegir realizar su pago mediante:
Transferencia bancaria
Contra reembolso
Para más información consulte "Formas de pago"
¿Hay un determinado plazo para abonar mi pedido? Si pasados 15 días, usted no ha abonado el pedido, éste caducará, ya que las condiciones de precio pueden variar. Sin embargo, si sigue interesado en el producto, puede realizar un nuevo pedido que volverá a tener un nuevo período de caducidad.
¿Los precios incluyen IVA? Todos los artículos de electrodomesticaruano.com, llevan incluido el 16% de IVA, además del Coste de Reciclaje según indica el RD 208/2005.
Teléfono: 983-260912. ( de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30h.)
E-mail: administrador@electrodomesticaruano.com
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